Zadání na design SaaS může znamenat marketingový web, onboarding, složitou aplikaci nebo všechno dohromady. Užitečný užší výběr začíná tím, že tento rozdíl jasně pojmenujete.
Zaměřte se na nejtěžší část rozhraní
Popište úkol, který dnes nefunguje: návštěvníci nerozumí nabídce, uživatelé zkušební verze nedokončí nastavení nebo zkušení uživatelé bojují s hustým pracovním postupem. Požádejte o ukázky práce, která řešila srovnatelnou interakci nebo organizační omezení.
Logo známé firmy z oboru je slabší důkaz než jasné vysvětlení podobného problému. Ověřte si, jaký rozsah partner skutečně dodal, a nepřipisujte mu celý produkt kvůli jednomu pěknému obrázku z případové studie.
Prověřte stavy produktu, ne jen snímky obrazovky
Vyžádejte si ukázky prázdných stavů, načítání, chyb, oprávnění a úspěšného dokončení. V SaaS produktech často rozhodují o tom, zda jde design implementovat soudržně. Ověřte, jak jsou zdokumentované opakovaně použitelné komponenty a pravidla pro obsah.
U marketingového webu zkontrolujte navigaci, responzivní obsah a předání redaktorům. U aplikace se ptejte, jak designová rozhodnutí navazují na existující komponenty, datové struktury a způsob vydávání nových verzí.
Domluvte se, jak budete spolupracovat
Určete, kdo dodá znalost produktu, kdo rozhoduje sporné otázky a kdo kontroluje implementaci. Požádejte partnera, ať popíše první rozhodnutí, která od vás bude potřebovat, a jaké podklady uvidíte před velkým závazkem.
Hodnoťte nabídky podle stejných kritérií: porozumění, relevantní dodané projekty, spolupráce, udržovatelnost a jasné obchodní podmínky. Krátká placená úvodní analýza nebo úzce vymezený pilot tyto vlastnosti prověří lépe než další obchodní prezentace.
Hlavní myšlenkaJak to použít v praxi.
Užší výběr stavte na práci, která vás čeká jako další. Chtějte tolik důkazů, abyste poznali rozdíl mezi vizuálním vyladěním a kompletně dodaným produktem.
Zdroje a další čtení
Původní redakční text Bemate. Funkce a tarify produktů se mohou měnit; pro své nastavení si ověřte oficiální dokumentaci.